購物前,請先詳細了解付款和配送方式
【付款方式】
ATM轉帳
您在e7like商品商城購買商品,可選用以全台【ATM】進行付款。當您在網站上完成訂單購買程序後,可到【會員專區】的【商城交易】內的【ATM 付款狀態】 查看【轉入帳號】等資料。
※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇繳費功能,再輸入【轉入帳號】,完成交易後【ATM】會收取相關的手續費用(一般是15元),e7like並不會向您收取任何的費用,請您安心使用。
※ 完成訂購手續,不代表交易已經完成或契約已經成立,倘您尚未完成付款,若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形,e7like得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。
信用卡付款
《信用卡付款:
如果訂購時選擇信用卡付款,須請您務必詳實填寫您的資料,以便與銀行做信用卡資料核對 。
經信用卡中心進行身份以及資料核對後,無任何問題,才會開始配送程序。
若您的信用卡資料與信用卡中心不符,e7like將會主動與您連絡再次確認資料。
※ 為確保網路交易安全,您同意本公司得就上述資料向發卡銀行及持卡人照會是否屬實。提醒您,如有冒用他人信用卡或其他個人資料而為交易者,經查獲必移送法辦。
※ 為保障持卡人權益,您所提供資訊若與發卡機構核對有誤時, e7like將主動與您聯絡確認資料;若您不願提供詳細資訊或再次確認有誤時,e7like將有權取消該筆訂單。
※ 信用卡完成交易授權只是發卡行確認卡片的有效性及授權交易額度,不代表您的付款已經完成;當e7like接受您的交易後,才會向發卡行請款,只有當e7like請款時,該筆交易才會出現在您的信用卡帳單中,您的付款程序也才算完成。
※目前僅接受﹝VISA﹞、﹝MasterCard﹞、﹝JCB﹞三種發卡組織的信用卡
【配送方式】
郵局
限台灣本島。 完成付款後會儘速使用廠商配合的包裹/掛號方式寄出,若超過七個工作天尚末收到郵局通知,請與客服連繫。
快遞
限台灣本島。 完成付款後會儘速使用廠商配合的貨運/宅配方式寄出,若超過七個工作天尚末收到,請與客服連繫。
【退換貨須知】
依據消保法規定,e7like合作廠商提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利,自您收訖商品後起算七天內,如您不願買受所收受之商品,可辦理退換貨。
請注意:根據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,7大類商品被列為網購退貨例外項目:
包括「易腐敗、保存期限較短」、「客製化商品」、「報紙、期刊或雜誌」、「拆封後的影音、電腦軟體」、「線上數位內容、已完成線上服務」、「已拆封個人衛生用品」、「國際航空客運服務」等7項。
但若買到瑕疵品,還是能主張更換新品。
【辦理退換貨方式】
一、請到【會員專區】的【商城交易】內的【我的訂單】按選該筆訂單的物流處理【更新記錄】,進入更新頁面後,在【物流狀態】欄位內選擇【H物流(商品)已簽收】再按儲存。
二、這時該筆訂單會出現一個【退換商品】的連結,按選該【退換商品】,填寫好表單,送出即完成退換貨手續。
該筆訂單之負責廠商將立即為您處理退換貨事宜,並請您注意以下事項:
當您欲退貨時,依民法規定,您與出貨廠商應互負交易解除回復原狀之責,因此:
1.請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏,連同原來的包裝一併退回,以便負責廠商為您處理退款或換貨事宜。
2.若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,導致無法完整退回時,原廠商將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。